Menu
Do powagi sytuacji w której się znaleźliśmy w związku z szybkim rozprzestrzenianiem się koronowirusa także w naszym kraju, nie musimy nikogo przekonywać.
Zdrowie nas wszystkich jest wartością nadrzędną, stąd podejmowane przez nas oraz naszych partnerów biznesowych działania, nakierunkowane są w tej chwili na szczególną dbałość o nie.
Sytuacja ta wymaga podjęcia szybkich i skutecznych działań, przy jednoczesnym zachowaniu ciągłości całego łańcucha realizacji zamówień i wcale nie musi to być równoznaczne z utrudnieniami, wręcz przeciwnie, wiele z wprowadzonych zmian może nam wszystkim ułatwić pracę, jednocześnie zapewnić maksimum bezpieczeństwa. Poniżej kilka najważniejszych udogodnień wprowadzonych od 16.03.2020 przez firmę InPost:
- Zostaje wdrożony system odbioru przesyłek kurierskich w oparciu o kod odbioru, który ma wyeliminować konieczność składania podpisu na terminalu kuriera. Kod potwierdzający odbiór przesyłki będzie przesłany w wiadomościach statusowych (email i/lub SMS). Prosimy o podanie kodu kurierowi. W przypadku, gdy nie uda się ich doręczyć bezpośrednio do Odbiorcy (kurier podejmuje dwie próby doręczenia), przesyłki trafią ponownie do Nadawcy.
- Rekomendujemy wykorzystywanie opcji przekierowania przesyłek kurierskich do Paczkomatu – jest ona dużo bezpieczniejsza między innymi dzięki możliwości zdalnego otwarcia skrytki z poziomu aplikacji mobilnej. Prosimy, aby przy zamawianiu dostaw kurierskich i paczkomatowych, zwrócili Państwo szczególną uwagę na poprawność podanego numeru telefonu.
- Jeżeli mają Państwo wybór pomiędzy dostawą przez kuriera InPost a dostawą do Paczkomatu – zalecamy realizacje zamówień do Paczkomatu®. Pozwala to ograniczyć kontakt z innymi osobami
- Odbierając paczkę z Paczkomatu nie dotykaj panelu sterującego – otwórz skrytkę Paczkomatu za pomocą aplikacji InPost z poziomu smartfona (darmową aplikację można pobrać w sklepach App Store: https://apps.apple.com/pl/app/inpost-mobile/id1437787639 i Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.inpost.inmobile&hl=pl )
- Przy dostawach realizowanych przez kuriera zdecyduj się na płatność natychmiastową podczas składania zamówienia. Jeśli z jakiegoś powodu nie było to możliwe – opłać przesyłkę u kuriera bezgotówkowo. Każdy z kurierów posiada terminal do płatności zbliżeniowej.
Więcej wskazówek można znaleźć na oficjalnej stronie firmy InPost pod poniższym linkiem, zachęcamy do zapoznania się z nimi. Podejmując wspólne odpowiedzialne działania pozwolą nam usprawnić i zminimalizować ryzyko:
W przypadku dodatkowych pytań, jak zawsze pozostajemy do Państwa dyspozycji.
